Manutenzione sito WordPress
Aggiornamenti e backup per siti vetrina, blog e siti aziendali in WordPress
A partire da 390€ + IVA all’anno.
Un servizio di sola manutenzione ordinaria, senza pacchetti di ore e senza vincoli.
Aggiornamenti programmati di WordPress, plugin e tema, almeno una volta ogni 2 settimane.
Gli aggiornamenti di sicurezza critici li applico appena disponibili, senza aspettare il ciclo.
Incluso
- Aggiornamenti di WordPress, plugin e tema
- Aggiornamenti di sicurezza critici fuori ciclo
- Backup esterno di file e database
- Verifica del sito dopo ogni ciclo
- Comunicazione via email mensile degli interventi
- Ripristino dal backup se un aggiornamento rompe il sito
Non incluso
- Installazione o configurazione di nuovi plugin
- Modifiche a contenuti, testi o grafica
- Ticket di assistenza e monitoraggio uptime
- Interventi su malware o siti compromessi
- Ottimizzazione performance e SEO
- Licenze dei plugin premium
1. Verifica iniziale gratuita del sito
Controllo plugin, tema, versione PHP e stato degli aggiornamenti. Ti dico subito se il sito è idoneo.
2. Attivazione e primo backup completo
Copia integrale di file e database su spazio esterno, prima di toccare qualsiasi cosa.
3. Cicli di aggiornamento programmati
Aggiornamenti raggruppati e verifica del sito dopo ogni ciclo.
4. Email di riepilogo mensile degli interventi
Cosa è stato aggiornato, cosa è stato salvato, cosa merita attenzione.
Quanto costa la manutenzione di un sito WordPress
Non esiste un prezzo unico, e chiunque ti dia una cifra secca senza aver visto il sito sta tirando a indovinare. Quello che posso darti è il criterio con cui si forma quel numero, così capisci se un preventivo che hai in mano è ragionevole o no.
Da cosa dipende il costo
1) Il numero di plugin attivi
È la variabile che pesa di più. Un sito con otto plugin e un tema aggiornato richiede pochi minuti a ciclo. Un sito con trenta plugin, di cui metà abbandonati dai loro sviluppatori, richiede verifiche a ogni aggiornamento perché la probabilità di conflitto cresce a ogni componente.
2) Il tema
Un tema commerciale aggiornato dal suo sviluppatore si aggiorna senza rischi. Un tema modificato direttamente nei file originali no: ogni aggiornamento cancella le modifiche, e va gestito diversamente.
3) L’hosting
Un hosting con versione PHP recente, spazio sufficiente e accesso decente ai file rende tutto lineare. Un hosting condiviso economico con PHP fermo a versioni non più supportate significa aggiornamenti che falliscono, backup che vanno in timeout e tempo speso a lavorare intorno ai limiti del server invece che sul sito.
4) Le licenze dei plugin premium
Se sono scadute, quei plugin non ricevono più aggiornamenti, nemmeno quelli di sicurezza. Il rinnovo resta a carico tuo, ma incide su cosa è tecnicamente possibile fare. E attenzione a chi ti inserisce plugin “modificati”, oltre che non essere legale non è per nulla sicuro per il tuo sito.
Quanto costa con me
A partire da 390€ + IVA all’anno, in abbonamento di 12 mesi con pagamento anticipato.
Il prezzo definitivo dipende dalle variabili qui sopra, e lo stabilisco dopo aver guardato il sito, non prima. Se il tuo sito rientra nella configurazione standard, il prezzo è quello di partenza.
Requisiti di attivazione
Prima di attivare il servizio controllo che il sito sia in condizione di essere mantenuto. La verifica è gratuita.
I requisiti base sono:
- Sito realizzato in WordPress, con tema commerciale o child theme se il tema è stato personalizzato
- Versione di PHP ancora supportata
- Nessun plugin o tema nullato o scaricato da fonti non ufficiali
- Licenze dei plugin premium attive e intestate al cliente
- Accesso amministratore al sito e accesso FTP o SSH allo spazio web
Se manca qualcuno di questi requisiti te lo segnalo con un preventivo separato per la messa in regola. Non attivo la manutenzione su siti che non sono in condizione di essere mantenuti.
Maggiori dettagli sul servizio
I backup vengono salvati su uno spazio esterno, separato dall’hosting del sito. All’attivazione faccio un backup completo di file e database, poi mantengo copie periodiche delle parti che cambiano, quindi database, plugin, temi e contenuti caricati.
Le copie vengono conservate fino a 12 mesi, con un limite di peso di circa 1GB per sito. Oltre i 12 mesi, o alla scadenza del servizio se non rinnovato, vengono eliminate.
Gli aggiornamenti ordinari di WordPress, plugin e tema vengono raggruppati in cicli programmati, almeno uno ogni 2 settimane. Nella pratica intervengo più spesso.
Gli aggiornamenti di sicurezza critici non aspettano il ciclo: quando esce una vulnerabilità che riguarda un componente installato sul tuo sito, la patch viene applicata appena disponibile.
Gli interventi vengono fatti spesso in orari a basso traffico, quindi può capitare che il sito venga aggiornato di notte. Il riepilogo di tutto quello che è stato fatto lo trovi nel report mensile.
Dopo ogni ciclo verifico che il sito sia raggiungibile e che le pagine principali funzionino. Se un aggiornamento causa un problema, ripristino dal backup precedente e blocco quel componente specifico in attesa di una versione compatibile.
Il ripristino è incluso nel servizio e non viene conteggiato a parte.
Una volta al mese ricevi un riepilogo via email con gli aggiornamenti applicati nel periodo, i backup eseguiti e le eventuali anomalie riscontrate, con l’indicazione di come sono state gestite.
Se durante il mese emerge qualcosa che richiede una tua decisione, ad esempio un plugin abbandonato dallo sviluppatore che andrebbe sostituito, te lo segnalo nel report senza aspettare che diventi un problema.
Servono gli accessi da amministratore al sito e l’accesso FTP o SSH allo spazio web. Prima di attivare faccio una verifica gratuita per controllare che il sito rispetti i requisiti indicati sopra.
Domande Frequenti
No. Un e-commerce ha esigenze diverse: gli aggiornamenti vanno testati prima di andare in produzione, perché un problema su un metodo di pagamento o sul processo di checkout significa ordini persi. Per WooCommerce e PrestaShop guarda i pacchetti di assistenza mensile, che includono ore di supporto e tempi di risposta garantiti.
No, il servizio funziona sull’hosting che hai già, a patto che rispetti i requisiti di attivazione. Se durante la verifica emerge che l’hosting attuale limita quello che si può fare, te lo dico, ma la scelta di cambiare resta tua.
Ti contatto prima della scadenza per chiederti se vuoi rinnovare. Se non rinnovi, il servizio si chiude alla data di scadenza e i backup conservati vengono eliminati. Nessun rinnovo automatico.
Sì, in qualsiasi momento. Se durante l’anno ti accorgi di aver bisogno anche di supporto e interventi sul sito, scalo la quota residua della manutenzione sul primo mese del nuovo pacchetto di assistenza mensile.
Il servizio è annuale e viene pagato in anticipo, quindi non è previsto il rimborso della quota residua. Se però chiudi il sito o cambi progetto, puoi trasferire la manutenzione su un altro sito tuo per il periodo rimanente, previa verifica dei requisiti.
Sì. Il servizio riguarda la manutenzione di siti già online. Se devi ancora realizzare il sito, guarda la pagina realizzazione sito WordPress.
Vuoi sapere se il tuo sito è idoneo?
Scrivimi tramite il modulo qui sotto o in chat. Controllo il tuo sito e ti dico se rientra nei requisiti, quanto costa la manutenzione e cosa serve eventualmente sistemare prima. Nessun impegno.