Bug, aggiornamenti, errori? Ti copro io le spalle.
Scegli l’assistenza tecnica più adatta al tuo sito WordPress, WooCommerce o PrestaShop.
Aggiornamenti, manutenzione e supporto tecnico continuo.
Ho creato tre pacchetti mensili su misura per siti vetrina, e-commerce e attività locali — con la libertà di cambiare o fermarti quando vuoi, senza vincoli.
Essential
a partire da 97€/mese
- Aggiornamento CMS
- Backup mensile esterno *
- Sicurezza base
- Monitoraggio esterno costante
- Assistenza via email (1h)
- Report attività mensile
- Tempi di risposta entro 48h lavorative
Ideale per:
- Piccoli siti vetrina
- Liberi Professionisti
- Microimprese
Growth
a partire da 197€/mese
- Tutto il pacchetto Essential
- Backup ogni due settimane esterno *
- 1 modifica minore al mese *
- SEO tecnica base *
- 1h consulenza via videochiamata
- Assistenza via email (2h)
- Tempi di risposta entro 24h lavorative
Ideale per:
- E-commerce in fase iniziale o micro
- Liberi Professionisti in crescita
- Piccole imprese
Premium
a partire da 397€/mese
- Tutto il pacchetto Growth
- Backup settimanale esterno *
- SEO tecnica avanzata *
- Fino a 3 interventi minori al mese *
- Supporto marketing *
- Assistenza via email o WhatsApp (4h)
- Tempi di risposta entro 24h
Ideale per:
- E-commerce già avviati
- Studi avviati
- Medie/Grandi imprese
Cosa dicono di me
* Maggiori Dettagli sui piani
I backup vengono gestiti esternamente, sia manualmente, che tramite automazioni, e sono limitati per quanto riguarda il tempo di conservazione (fino a 12 mesi) e limite di peso (non oltre ~1GB). Oltre i 12 mesi o a termine della durata del pacchetto verranno eliminati.
Viene inizialmente fatto un backup completo di tutto (files e database) alla partenza del servizio, e successivamente solo delle parti dinamiche (es. database, plugin, temi e contenuti).
Gli interventi includono aggiornamenti o modifiche minori e vengono gestiti tramite ticket da massimo 1h, salvo diversa indicazione.
Possono essere richieste: cambio immagini, aggiunta di articoli (forniti dal cliente), modiche di testi, piccole sistemazioni grafiche.
I ticket vengono gestiti a blocchi minimi di 15 minuti l’uno.
Il servizio di SEO tecnica di base comprende: ottimizzazione della velocità del tuo sito web e verifica della corretta configurazione del CMS, plugin, codici di tracciamento ed eventuali moduli SEO.
La SEO tecnica avanzata comprende: le stesse funzionalità del pacchetto base, più ottimizzazione costante a livello delle risorse utilizzate dal sito web e una revisione dei contenuti (esclusi i testi).
Il supporto marketing, incluso solo nel pacchetto PREMIUM, prevede la configurazione guidata di una campagna pubblicitaria al mese, a scelta tra Google Ads, Meta Business Suite o Pinterest Ads.
L’assistenza via email o WhatsApp viene gestita tramite ticket, scalati a blocchi minimi di 15 minuti.
La consulenza via videochiamata è unica e mensile: può essere prenotata in slot da massimo 1 ora, non frazionabile.
Domande Frequenti
Sì, puoi interrompere in qualsiasi momento. Ti chiediamo solo di avvisarci almeno una settimana prima del rinnovo mensile per evitare fatture non necessarie.
Sì, i pacchetti sono pensati per chi ha già un sito online (vetrina, blog o e-commerce) e ha bisogno di assistenza continuativa.
Sì, lavoriamo principalmente con WordPress, WooCommerce e PrestaShop.
Non gestiamo Magento, poiché richiede strutture e costi non compatibili con i nostri pacchetti.
Puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento, pagando solo la differenza.
Il downgrade è disponibile dal mese successivo alla richiesta.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza (ticket, supporto WhatsApp o consulenze extra), possiamo concordare un pacchetto personalizzato su misura.
Al momento gestiamo i ticket via email o WhatsApp (se incluso nel tuo piano), in modo semplice ma tracciabile.
Stiamo lavorando a una piattaforma dedicata per un’esperienza ancora più ordinata.
Tutte le attività e le ore vengono monitorate internamente. Se vuoi conoscere il dettaglio delle ore residue, puoi richiederlo in qualsiasi momento.
In futuro prevediamo la creazione di un’area riservata per il tracciamento autonomo.
Serve aiuto per scegliere il piano giusto?
Scrivimi pure tramite il modulo qui sotto o in chat.
Rispondo personalmente e ti aiuto a capire quale pacchetto è più adatto al tuo sito.
Nessun impegno, solo assistenza reale.